不銹鋼蒸鍋用了一段時(shí)間就生銹,可購買時(shí)業(yè)務(wù)員卻答應(yīng)怎么用都不生銹!昨天,吳女士終于將鍋退了貨。
市民吳女士于今年4月,在超市購買了一只"蘇泊爾"不銹鋼蒸鍋,當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)員稱,不銹鋼的怎么用都不會(huì)生銹。誰知利用了半個(gè)月后,吳女士就發(fā)明蒸鍋出現(xiàn)了銹斑,擦洗干凈后,再次利用時(shí)又生了銹,而且以后用一次銹一次。吳女士想起當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)員的答應(yīng),非常不甘心,于8月尾找到超市討說法,要求退貨。然而,超市以過了30天包退包換期為由,拒絕給吳女士退貨。吳女士因此投訴到消協(xié)。
據(jù)消協(xié)工作人員介紹,其實(shí)不銹鋼在肯定的條件下也會(huì)生銹,不銹鋼是否容易生銹與不銹鋼的因素有很大的干系,與利用也有肯定干系。不銹鋼的因素中除了鐵外,另有鉻、鎳、鋁、硅等。不銹鋼是靠其表面形成的一層極薄而牢固精密的穩(wěn)固的富鉻氧化膜(防護(hù)膜),預(yù)防氧原子的連續(xù)滲入、連續(xù)氧化,而得到抗銹蝕的能力。一旦有某種緣故原由,這種薄膜遭到了不停的破壞,空氣或液體中氧原子就會(huì)不停滲入或金屬中鐵原子不停地析離出來,形成疏松的氧化鐵,金屬表面也就受到不停的銹蝕。如不銹鋼表面粘附有機(jī)物汁液(如瓜菜、面湯等),在有水氧環(huán)境下,會(huì)構(gòu)成有機(jī)酸,引起局部腐蝕。因此,吃剩的帶咸味的菜、湯等,不宜在鍋中久存。由此可見,業(yè)務(wù)員所說的不銹鋼鍋怎么用都不會(huì)生銹,實(shí)際上是一種誤導(dǎo)。經(jīng)調(diào)解,超市最終給吳女士按原價(jià)退了貨。
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